Bouw schaalbare klantrelaties en commerciële groei met Microsoft oplossingen
Voor zakelijke dienstverleners en commerciële organisaties die werken met Microsoft-oplossingen en grip willen op klantrelaties, processen en groei. Onday helpt organisaties zoals verzekeraars, adviesbureaus en commerciële teams om efficiënter, consistenter en klantgerichter te werken met één duidelijke werkwijze.
Commerciële groei vraagt om grip, overzicht en samenhang.
Commerciële organisaties die werken met lange klantrelaties, meerdere contactmomenten en complexe processen. In de praktijk zijn data, tooling en verantwoordelijkheden vaak versnipperd, waardoor kansen blijven liggen en teams reactief werken in plaats van gestuurd.
Versnipperde tools en klantinformatie
Klantdata zit verspreid over CRM, mailboxen, Excel-bestanden en afdelingsspecifieke systemen. Hierdoor ontbreekt één compleet klantbeeld en is het lastig om relaties consistent en professioneel te beheren over teams heen.
Beperkt inzicht in commerciële kansen
Sales- en accountteams missen overzicht in de funnel, lopende trajecten en klantwaarde. Forecasts zijn onbetrouwbaar en beslissingen worden genomen op gevoel in plaats van op data.
Inefficiënte handmatige processen
Offertes, contracten, opvolging en rapportages vragen veel handmatig werk. Dit kost tijd, vergroot de foutgevoeligheid en gaat ten koste van focus op klant en groei.
Onduidelijke samenwerking tussen teams
Marketing, sales en service werken met verschillende tools en definities. Overdracht van leads en klantinformatie is niet eenduidig, waardoor kansen verloren gaan en klantbeleving versnippert.
Gebrek aan schaalbaarheid
Processen zijn vaak ingericht op de huidige situatie. Groei leidt tot meer complexiteit, extra handwerk en afhankelijkheid van key users in plaats van schaalbare systemen.
Beperkte adoptie van systemen
CRM en andere tools worden niet consequent gebruikt omdat ze niet aansluiten op de praktijk. Gebruikers haken af, waardoor investeringen hun waarde niet volledig opleveren.
Waarom kiezen voor Onday?
Waarom organisaties kiezen voor Onday
Onday helpt commerciële organisaties stap voor stap naar grip op klantprocessen, schaalbare Microsoft-oplossingen en een CRM-platform dat écht bijdraagt aan groei, efficiency en samenwerking.
Microsoft-technologie die meegroeit met je organisatie
Dynamics 365 en het Power Platform vormen samen één stabiel en toekomstbestendig fundament voor commerciële organisaties. Je start met de kernprocessen en breidt uit naarmate je organisatie groeit. Dankzij integratie met Teams, Power BI, SharePoint en andere Microsoft-oplossingen ontstaat één centraal platform voor sales, marketing en service.
Snelle implementatie, schaalbare opbouw
Onday werkt gefaseerd en pragmatisch. Geen langdurige trajecten zonder resultaat, maar een duidelijke roadmap met snelle waarde. We starten met processen die direct impact maken, zoals leadopvolging, salespipeline of klantbeheer, en breiden daarna gecontroleerd uit.
Low-code oplossingen die je zelf kunt uitbreiden
Met low-code bouw je slimme processen, formulieren, dashboards en automatiseringen zonder afhankelijk te zijn van maatwerk. Onday richt het platform zo in dat jouw team steeds meer zelf kan aanpassen en optimaliseren, volledig binnen de Microsoft-standaarden en onder regie van IT.
Vast team aan senior experts
Bij Onday werk je met een vast team van ervaren specialisten dat jouw organisatie en commerciële processen echt leert kennen. Geen wisselende consultants of juniors, maar senior experts die verantwoordelijkheid nemen, meedenken en bouwen aan oplossingen die blijven werken.
Geen extra kosten of abonnementen
Onday werkt zonder eigen abonnementen, verplichte licenties of verborgen add-ons. Je betaalt uitsluitend voor de werkzaamheden die je afneemt. Transparant, voorspelbaar en zonder financiële verrassingen achteraf.
Hoe Onday helpt
Onday start bij de commerciële doelen en dagelijkse processen van jouw organisatie en vertaalt die naar een heldere inrichting van Microsoft-oplossingen. Geen generieke CRM-implementaties, maar een aanpak die aansluit op jouw bedrijf. Transparant, gefaseerd en samen met je team.
Help klanten sneller en persoonlijker met slimme supporttools.
Beheer je volledige verkoopproces in één overzichtelijk systeem.
Een Microsoft-specialist die begrijpt hoe commerciële organisaties écht werken
Onday is specialist in het vertalen van complexe commerciële processen naar werkende Microsoft-oplossingen.
Met diepgaande kennis van Dynamics 365 en het Power Platform begeleidt Onday jouw organisatie stap voor stap: van heldere keuzes vooraf tot een stabiele, schaalbare inrichting. Geen black box, geen afhankelijkheid, maar transparantie, vakmanschap en samenwerking met jouw team.
Veelgestelde vragen
Is Dynamics 365 alleen voor sales?
Nee. Het platform ondersteunt ook marketing, service, accountmanagement en integraties met andere bedrijfsprocessen.
Hoe voorkomen jullie overmatig maatwerk?
We gebruiken standaardfunctionaliteit waar het kan en maatwerk alleen waar het echt waarde toevoegt.
Hoe lang duurt een implementatie?
Dat hangt af van scope en complexiteit. Vaak leveren we binnen enkele weken al werkende onderdelen op.
Kunnen we klein starten en later uitbreiden?
Ja. We bouwen modulair zodat je kunt meegroeien met je organisatie en ambities.
Wat als we al Microsoft gebruiken?
Onday bouwt voort op je bestaande IT-infrastructuur en Microsoft-omgeving. We versterken wat er al is, voorkomen onnodige vervanging en zorgen voor oplossingen die veilig, schaalbaar en toekomstbestendig meegroeien.